سوالات متداول

*ارسال سفارشات از چه طریقی هست و تحویل جند روز طول میکشد؟
– ارسال از طریق پست پیشتاز انجام میشود و بعد از دو روز کاری محصول تحویل پست شده و کد رهگیری برای مشتری ارسال میشود. زمان تحویل سفارش بستگی به پست مقصد دارد و طبق زمانبندی پست انجام میشود.

*پرداخت صورت حساب سفارشات به چه صورت است؟
-پرداخت از طریق درگاه بانک پاسارگاد و یا در مواردی ، پرداخت در محل با اضافه شدن کارمزد ، انجام شده و بعد از پرداخت صورت حساب سفارش مشتری ثبت میشود و بعد از زمان اماده سازی تحویل بخش مرسولات خواهد شد.

*درصورت لزوم از چه طریقی با پشتیبانی در تماس باشیم؟

– از ایکن تعبیه شده در پایین صفحه میتوانید در شبکه اجتماعی بله و واتساپ پیام ارسال بفرمایید یا با شماره 09031536669 تماس حاصل فرمایید.

*از سایت ترب خرید کردیم ، پشتیبانی به چه صورت هست؟

• بر خلاف تصور مشتریان گرامی سایت ترب فروشگاه اینترنتی نیست و فقط تبلیغات فروشگاه های دیگر را انجام میدهد. لطفا جهت پشتیبانی سریعتر از طریق پشتیبانی خود سایت مهیاس کالا اقدام بفرمایید.